Les organisations passent en masse à la VoIP, mieux connue sous le nom d'appels sur l'internet. Étant donné que de nombreuses entreprises téléphonent encore via des lignes traditionnelles, le central téléphonique doit d'abord être remplacé. Mais comment choisir un bon PBX VoIP et quel en est le coût ?

La recherche d'une plus grande efficacité amène les entreprises à communiquer de manière totalement nouvelle. La téléphonie d'entreprise est donc également au centre des préoccupations. La technologie ISDN classique cède de plus en plus la place à la VoIP et aux centraux téléphoniques en nuage.