La cybersécurité est à juste titre un sujet d'actualité. Nous travaillons de plus en plus en ligne, ce qui peut rendre votre entreprise vulnérable aux cyberattaques. La téléphonie d'entreprise se fait également de plus en plus en ligne, d'où l'importance d'une solution VoIP sécurisée.
Mais comment effectuer des appels internet sécurisés et fiables vers votre entreprise ? À quoi devez-vous faire attention et quelles sont les options pour une meilleure protection ?
Sécurité de la VoIP
En gros, vous disposez de quatre piliers pour maximiser la protection de votre téléphonie VoIP :
- Liste noire d'adresses IP
- Conversations cryptées
- Système de détection d'intrusion (IDS)
- Blocage des appels vers des destinations frauduleuses
Liste noire d'adresses IP
Le blacklistage IP empêche les utilisateurs de se connecter à votre système VoIP avec des adresses IP situées en dehors de votre propre réseau. De cette manière, vous pouvez être sûr que votre PBX ne peut pas être pénétré de l'extérieur.
Vous pouvez également faire en sorte qu'une adresse IP soit automatiquement bloquée après, par exemple, trois tentatives de connexion incorrectes.
Conversations cryptées
En cryptant vos appels, vous vous assurez qu'aucune écoute indésirable ne peut avoir lieu. Bien entendu, votre système VoIP doit permettre les appels cryptés.
Grâce au PBX VoIP 3CX , par exemple, tous vos appels sont cryptés par défaut, ce qui garantit qu'ils ne peuvent jamais être écoutés de l'extérieur.
Système de détection d'intrusion (IDS)
IDS vous évite de payer des frais d'appel élevés et inattendus. Le système de détection d'intrusion analyse votre comportement d'appel standard sur une période de 60 jours. Le système IDS mesure ainsi, par exemple, que vous appelez en moyenne 20 euros par jour. S'il détecte par la suite des écarts importants (vous appelez soudainement pour 50 euros par jour), il bloque temporairement votre trafic d'appels.
Cela permet d'éviter des frais d'appel élevés et inattendus et, même en cas de piratage, vous pouvez être sûr que des appels d'un montant élevé ne peuvent pas être effectués à partir de votre système VoIP.
Il est également possible de fixer à l'avance une limite d'appels par jour. Si vous fixez la limite à 50 euros par jour, par exemple, même si votre système VoIP est piraté, vous ne pourrez jamais passer plus de 50 euros d'appels. De plus, vous recevrez une alerte et vous pourrez agir rapidement.
Blocage des appels vers des destinations frauduleuses
Vous pouvez également bloquer certaines destinations exotiques et frauduleuses par défaut dans votre système VoIP. Par exemple, vous pouvez bloquer les appels vers des numéros payants et certains numéros internationaux coûteux.
Cela permet également de s'assurer que les appels ne peuvent jamais être effectués vers de telles destinations frauduleuses aux frais de l'entreprise.
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