La mise en œuvre d'une QoS (Quality of Service) est importante si vous souhaitez passer des appels VoIP. Cela vous permet de bénéficier d'une meilleure qualité d'appel et de donner à votre connexion vocale la priorité sur le trafic moins important de votre réseau.
Quelle est l'utilité de la qualité de service ?
- Latence: délai de livraison des colis
- Gigue : variations du délai de livraison des colis
- Perte de paquets : un trafic trop important entraîne l'abandon de paquets sur le réseau.
En mettant en œuvre une QoS au sein de votre LAN, vous vous assurez que vos paquets de données vocales (connexion VoIP) sont prioritaires par rapport à d'autres trafics (moins importants). Sans QoS, il n'y a aucune garantie de bonne qualité d'appel.
La mise en place de la qualité de service sur le pare-feu est particulièrement importante pour les entreprises disposant de 50 appareils ou plus. Pour les entreprises de moins de 50 appareils, cela peut certainement aider à résoudre les problèmes vocaux existants, mais ce n'est pas nécessaire.
Si vous gérez votre propre réseau, vous pouvez mettre en œuvre la qualité de service vous-même. Si vous gérez votre propre réseau/pare-feu, vous pouvez demander à votre partenaire informatique externe de le mettre en place.
