La voix sur IP, mieux connue sous le nom de VoIP , est en forte progression en Belgique. En 2023 et 2024 également, de plus en plus d'entreprises abandonneront les centraux téléphoniques traditionnels et les lignes ISDN pour téléphoner via l'internet.
Mais comment choisir le bonfournisseur de VoIP pour votre entreprise ? Découvrez dans cet article de blog les différents fournisseurs de VoIP en Belgique et ce à quoi vous devez faire attention.
Fournisseurs VoIP belges
Il existe plusieurs fournisseurs de VoIP en Belgique. Il s'agit de fournisseurs connus et moins connus.
Vous trouverez ci-dessous la liste des principaux fournisseurs de VoIP en Belgique :
Comment choisir le bon fournisseur de VoIP ?
Plus précisément, trois éléments différencient les fournisseurs de VoIP les uns des autres :
- Prix
- Service
- Qualité
Vous devez évaluer personnellement ce qui est le plus important pour votre entreprise. Est-ce le prix, le service ou la qualité ? Comme pour la plupart des services, il n'est pas possible d'obtenir le prix le plus bas, le meilleur service et la meilleure qualité.
Si vous optez principalement pour le bon marché, vous devrez faire des compromis sur le service ou la qualité (ou les deux). Un réseau stable et un service rapide sont-ils importants pour vous ? Dans ce cas, ce ne sera probablement pas le moins cher.
À quoi dois-je prêter attention lors du choix ?
C'est votre situation personnelle qui déterminera en fin de compte le fournisseur de VoIP le mieux adapté à votre entreprise.
- Passez-vous beaucoup d'appels sortants ou avez-vous surtout des appels entrants ?
Si vous recevez principalement des appels, il est préférable de payer votre consommation séparément. Avec une formule avec appels illimités, vous paierez alors trop cher. Votre entreprise fait beaucoup d'appels sortants ? Dans ce cas, un call-budel est une bonne idée.
- Combien de numéros de téléphone avez-vous ?
Certains fournisseurs facturent les numéros de téléphone, tandis que d'autres les incluent dans un prix fixe. Vous avez beaucoup de numéros de téléphone ? Choisissez alors un abonnement à prix fixe où vos numéros sont inclus.
- La qualité et une ligne de stabilisation sont-elles importantes ?
La téléphonie et votre joignabilité sont importantes pour votre entreprise ? Dans ce cas, ne faites aucun compromis sur la qualité, mais optez pour un fournisseur qui peut garantir le temps de fonctionnement. Vous disposerez ainsi d'une ligne stable pour votre téléphonie.
Prix de la téléphonie VoIP
Avec la téléphonie VoIP , vous appelez pour un prix fixe par utilisateur, tout compris. Vous disposez ainsi d'un budget fixe pour votre téléphonie et vous pouvez passer des appels illimités et être disponible pour votre entreprise où que vous soyez.
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