La communication unifiée devient de plus en plus populaire dans les entreprises belges. Les solutions de communication unifiée regroupent différentes formes de communication sur une seule plateforme, qui peut être utilisée sur n'importe quel appareil mobile. Pensez, par exemple, à la combinaison des appels, du chat, de l'e-mail et de la vidéoconférence.
- Plus de communication mobile
Pour un travail mobile efficace, un certain nombre d'outils sont indispensables. Les solutions de communications unifiées en font partie. Vous êtes joignable sur tous vos appareils (ordinateurs portables, tablettes et smartphones) dès lors qu'il existe une connexion internet. Les solutions de communications unifiées permettent donc aux utilisateurs de communiquer partout. Il va sans dire que cela présente de nombreux avantages pour l'utilisateur mobile.
- Une communication plus souple
Les solutions de communications unifiées offrent aux utilisateurs un choix de formes de communication multiples. Les utilisateurs peuvent donc communiquer d'une manière adaptée à la situation. Un contact professionnel ou un collègue est au téléphone ? Dans ce cas, il est préférable de laisser un message sur le chat ou d'envoyer un courriel. Cela permet de s'assurer que le message arrive quand même et de répondre plus rapidement aux demandes.
- Une communication plus fluide
L'intégration fixe-mobile fait presque toujours partie d'une solution de communications unifiées. Elle permet aux employés d'être joints par un numéro unique sur les téléphones fixes et mobiles. Ils sont ainsi joignables partout et à tout moment. Comme les solutions de communications unifiées sont achetées par l'intermédiaire d'un fournisseur, les entreprises bénéficient de mises à jour automatiques. La solution reste ainsi fonctionnelle et sécurisée. La joignabilité reste optimale.
- Communication moins chère
Les solutions UC fonctionnent entièrement en ligne. Cela élimine les coûts d'utilisation et de maintenance de la ligne téléphonique fixe. Il en résulte des économies considérables. La téléphonie IP réduit également de manière significative les coûts des appels mobiles. Dans le cadre du lieu de travail mobile, les communications unifiées réduisent le besoin de postes de travail fixes. En outre, des économies considérables peuvent être réalisées sur les frais de déplacement.
- Une communication plus efficace
Grâce à la fonctionnalité de réunion en ligne, la collaboration à distance devient beaucoup plus facile. En effet, vous n'avez plus besoin d'un lieu de réunion fixe pour vous parler. À partir de la même interface, il est possible de s'envoyer des fichiers de projet pendant la réunion. Comme les membres du projet sont plus accessibles et que les informations peuvent être partagées de différentes manières, les objectifs peuvent être atteints plus rapidement. Cela contribue à la productivité globale.
Communications unifiées : solution 3CX
En tant que partenaire belge platine de 3CX, Teamtel permet aux entreprises de profiter de la solution business UC la plus puissante du marché.
3CX est utilisé par plus de 100.000 entreprises dans le monde entier. American Express, Boeing, Mcdonalds, Harley Davidson ne sont que quelques-uns de leurs clients.
