Il est clair que la téléphonie en nuage devient une option de plus en plus populaire pour les entreprises, qu'elles soient petites ou grandes. Il s'agit en effet d'un moyen efficace et abordable de répondre à vos besoins en matière de téléphonie.
L'un des principaux avantages de la téléphonie dématérialisée est qu'elle permet de réaliser des économies. Dans cet article de blog, nous expliquons comment la téléphonie dématérialisée peut aider votre entreprise à payer jusqu'à 60 % de moins sur ses factures de téléphonie.
- Pas d'investissement important
Vous n'avez pas besoin d'acheter du matériel coûteux. Au lieu de cela, vous payez une redevance mensuelle pour accéder au service de téléphonie en nuage. Cela signifie que vous n'avez pas besoin d'investir massivement dans des PBX ou des téléphones coûteux. Par conséquent, vous pouvez facilement passer à la téléphonie en nuage sans frais supplémentaires.
- Ne payez que ce dont vous avez besoin
Au lieu de payer pour une ligne fixe (lignes ISDN), vous ne payez que les minutes d'appel utilisées. Cela signifie que vous ne devez pas dépenser de l'argent pour des minutes d'appel inutilisées. En moyenne, les PME économisent ainsi jusqu'à 60 % sur leurs frais d'appel.
- Évolutif
Au fur et à mesure que votre entreprise se développe, elle peut facilement ajouter des utilisateurs à votre service de téléphonie en nuage. Cela signifie que vous n'avez pas besoin d'investir dans une capacité supplémentaire de votre PBX ou de vos téléphones. Cela peut représenter une économie importante pour les entreprises à croissance rapide.
- Idéal pour le télétravail
Grâce à la téléphonie dématérialisée, vos employés sont joignables où qu'ils travaillent, au bureau ou à la maison. Cela vous permet d'économiser de l'espace de bureau ou des frais de transport, par exemple. De plus, avec la téléphonie en nuage, vous pouvez facilement effectuer des appels vidéo et des chats avec vos employés, vos clients ou vos fournisseurs depuis n'importe quel endroit disposant d'une connexion internet.
- Intégrations avec d'autres logiciels
Dernier point important, vous pouvez également intégrer un PBX en nuage à d'autres logiciels, comme votre système de gestion de la relation client. Cela vous permet de travailler beaucoup plus efficacement, car vos employés ne doivent pas retaper des informations provenant de différents systèmes. Cela permet également d'améliorer votre service à la clientèle en donnant aux employés un accès rapide aux données des clients.
Aperçu des coûts de la téléphonie en nuage
Vous trouverez ci-dessous un aperçu des prix mensuels courants pour la téléphonie en nuage. Ce prix comprend tout le PBX en nuage ainsi que les services d'assistance.
Bien entendu, chaque entreprise est différente, mais vous pouvez utiliser les coûts ci-dessous comme règle générale.
- 1 - 5 utilisateurs : 54 € par mois
- 6 - 12 utilisateurs : €104 par mois
- 13 - 24 utilisateurs : €164 par mois
- 25 - 50 utilisateurs : 234 € par mois
Vous avez plus de 50 utilisateurs ? Dans ce cas, un prix sur mesure est nécessaire.
Enfin, la téléphonie en nuage offre également une plus grande fiabilité et une meilleure continuité de service. En cas de problème avec le système téléphonique traditionnel, la joignabilité de votre entreprise peut être interrompue. Avec la téléphonie en nuage, ces problèmes sont moins probables car le service de téléphonie est hébergé sur des serveurs distants.
En outre, en cas de problème avec un site spécifique, les employés peuvent simplement appeler via un autre site ou via leur téléphone portable avec leur numéro professionnel fixe.
Guide de démarrage gratuit pour la téléphonie en nuage
Vous voulez en savoir plus sur la téléphonie VoIP dans le nuage ? Alors lisez tout à loisir via notre brochure numérique.
