Désormais, il est possible de discuter et de passer des appels rapidement et facilement via le PBX 3CX avec les visiteurs de votre site web.
Ils n'ont pas besoin d'entrer un numéro, mais peuvent passer des appels en un seul clic. Les messages de chat et les appels sont transférés gratuitement vers votre logiciel/client web et votre application pour smartphone.
Transformer les visiteurs en clients
Le visiteur moyen d'un site web ne reste que 15 secondes sur votre site. Vous passez donc à côté de beaucoup de choses ! Avec la fonction de chat de 3CX, vous pouvez maintenant :
- Garder les visiteurs de votre site web plus longtemps
- Les aider immédiatement en cas de questions
- Transformer plus rapidement les visiteurs en clients potentiels
Le chat ne suffit pas ? Passer à un appel téléphonique
Il existe de nombreux plugins de chat, mais seul 3CX vous permet de transformer un chat avec les visiteurs de votre site web en un appel vocal ou vidéo. Parfois, le chat ne suffit pas !
- Transformez gratuitement un chat en appel vocal ou vidéo
- Éviter aux clients d'avoir à appeler et à parler à un autre employé
- Convertir plus de prospects en ventes
- Augmentation de la satisfaction des clients - plus besoin de composer un numéro
Chatter et appeler via une interface unique
Avec 3CX, vos employés verront toutes les communications avec un client en un seul endroit et vos clients n'auront plus jamais à se répéter. Facilitez la tâche de vos clients en leur permettant de faire des affaires avec vous.
- Téléphone, vidéo et chat via une interface unique
- Toutes les communications sont visibles pour tous les employés
- Économiser de l'argent - payer un système par an
- Apprendre et mettre en œuvre un système unique
Lancer un chat sur votre site web ?
En tant que client de Teamtel , la fonction de chat pour votre site web est gratuite ! Contactez-nous et nous nous ferons un plaisir de vous aider.
